男子醉酒被网约车弃于路边后溺亡
案件概述
一、案件背景
2021年12月,在江苏南通,一场聚餐后,男子保某因醉酒由餐厅请求代叫网约车。司机蔡某接单后,将保某安全接上车,然而并未立刻启动车辆。数分钟后,司机将其扶下车并取消了订单。保某独自离开后跌倒,接着沿河边行走,不幸次日被发现溺亡于附近的河道。
二、责任认定与判决依据
家属对此事件提出索赔87万元的诉讼,法院最终判决网约车平台承担15%的赔偿责任,赔偿金额达18.6万元。判决的依据如下:
1. 司机过错:司机在明知保某严重醉酒(言语不清、无法站立)的情况下,未采取任何救助措施,如报警或联系餐厅,违反了《民法典》第822条规定的“尽力救助义务”。司机将乘客置于可控范围之外,使其直接陷入危险环境。
2. 平台责任:作为承运方的平台,应对司机的行为承担管理责任。即使司机是外包人员,平台仍需履行法定义务,因其从运营中获利。
3. 乘客自身责任:保某过量饮酒是导致事件发生的主要原因,法院认定其承担85%的责任。
三、相关法律条款与平台规则漏洞
《民法典》第822条明确规定了承运人对运输过程中遇险乘客的救助义务,包括急病、分娩、醉酒等情形。尽管部分平台规定“醉酒乘客可取消订单”,但法院认为这些免责条款不能对抗法定义务。
四、社会启示与建议
此案件不仅体现了法律对弱势乘客的保护,还反映了各方责任的平衡。从中我们可以得到以下启示和建议:
1. 对司机的建议:遇到醉酒乘客时,司机应报警或协助安置,避免直接弃置。
2. 对平台的警示:平台需要完善司机培训及应急处理流程,确保在遇到紧急情况时能够迅速并恰当地做出反应。
3. 公众提醒:饮酒需适度,避免过量饮酒后独自行动。
这一案件为我们提供了一个深入思考的机会,让我们认识到在社交活动中如何更好地保护自己和他人,同时也对平台和司机提出了更高的服务要求。