消协教你如何挑选有资质的整形机构

　　据中国消费者协会统计，中国美容业兴起的近10年中，平均每年因美容整形毁容毁形的投诉达到近两万起。“10年毁掉20万张脸”的说法让不少爱美人士对于美容整形既爱又怕。如何挑选有资质的整形机构？如何选择安全的美容方式？今天，省消协开设的“3·15热线”就把目光投向了这一领域。

　　丰太阳穴，六针四万！

　　为了让自己的面部轮廓更加完美，投诉人吴女士近日去合肥一家整形医院进行“丰太阳穴”手术。整形医师力荐吴女士采用进口材料注射的方式。

　　注射了三针之后，吴女士发现并没有产生任何效果。重回医院检查，整形医师却称，达到效果需再注射六针，费用四万。吴女士感觉不妙，与医院协商未果后，随即向合肥市消协进行了投诉。

　　合肥市消协受理此案后认为，整形医院存在误导消费的行为。经消协方面协调，整形医院最终同意退还消费者所有手术费用，吴女士表示满意。

　　省消协建议消费者在方面应当保持理性思维，对于整形医师的口头承诺，应当以书面或者录音的形式保存下来，为日后的维权提供帮助。

　　烫个头发，伤了头皮！

　　萧女士于2011年11月18日在濉溪县某理发店烫头发，做完后萧女士发现头皮处头发有部分脱落，于是找商家理论，并提出一万元的赔偿要求，但商家不予理会，于是萧女士诉至消协。

　　经濉溪县消协调查协商，最终商家同意给予萧女士500元经济赔偿，并向萧女士赔礼道歉，双方达成调解。

　　省消协建议头发脱落，可能是多方面原因造成的。在出现此类问题时，消费者应及时去医院做检查，开个证明，如果确实是“烫发后头皮”，理发店将法推卸责任。

　　千元化妆品买来过敏

　　王娟2011年6月10日在某化妆品专营店使用了试用装，并购买了价值2300元的产品，当晚脸部就出现了红肿和奇痒无比等症状。

　　省消协调查后认为，消费者在购买使用产品后出现了，说明商家没有尽到安全提示义务，应该承担相应责任。经营者意识到自己的错误，同意退还全部款项。

　　省消协建议消费者在购买化妆品之前，一定要谨慎了解相关知识，可以先领取试用装在身体局部使用，确定适合自己再决定购买，不能盲目听信经营者的介绍，使用化妆品出现问题要及时去正规医院检查治疗。