人民日报谈大数据杀熟：看人下菜碟 已构成价格欺诈

随着消费者权益日的到来，人们在关注食品安全的也开始关注自己在数据世界里的权益。近期，有网友发现某些互联网平台利用大数据进行“杀熟”，即针对老用户制定更高的价格，这一现象引发了广泛的讨论和关注。

在这个看似明码标价的背后，实则隐藏着许多不为人知的秘密。比如，同样是通过某旅行服务网站订特定酒店，朋友的账号显示价格较低，而自己的账号却要高价。又如，在同一办公室内，使用同一款打车APP呼叫快车时，某些用户发现自己的价格总是略高。这种现象似乎正在悄然进行，成为了平台们的一种隐形利润手段。这种行为虽然在消费者看来是一种信息的不对称，但却是一种利用大数据技术的结果。平台通过挖掘消费者的过往消费和浏览记录，精准掌握消费者的偏好和行为模式，进而进行差异化定价的策略。

尽管某些学者指出差别定价在特定情况下并非坏事，例如在飞机头等舱和演唱会内场座位的价格设定上，消费者往往愿意支付更高的价格以获得更好的体验和服务。“大数据杀熟”现象中的差别定价却并非基于服务或产品的实质性差异，而是基于消费者的喜好和行为模式进行定价，这就有损消费者的权益。这种行为涉嫌违背消费者知情权的价格欺诈行为，并不为消费者所容许。“大数据杀熟”也揭示了大数据时代普通消费者的弱势处境。尽管互联网被誉为“透明”，但这种透明是非对称的。平台手握海量数据，对个人进行精准画像，而消费者在面对平台的强势定价时显得无能为力。