管理信息系统第四版课后答案

第一章 走进信息系统与管理的新世界

一、信息与数据的对话

信息，那是一种关于客观事实的可通信知识，携带了事实性、时效性和不完全性等特性。而数据，则是记录客观事物的可鉴别符号，如数字、字符等。深入了解后我们会发现，信息其实是经过加工并对决策产生影响的数据。举个例子，库存的数字是数据，而通过分析得出的“库存不足”的结论，便是信息。

二、信息流与其他流的和谐共舞

信息流不是孤立存在的，它伴随着物流、资金流、事物流的产生，同时又在其中起到控制和协调的作用。想象一下，当销售订单产生时，信息流就像是指挥家，驱动物流发货和资金流结算，让整个业务流程和谐共舞。

三、信息系统的构成之谜

信息系统并非简单的一元结构，它由人、硬件、软件和数据资源共同构成。它分为信息处理系统，如业务处理系统，以及信息传输系统。这些元素共同协作，使得信息系统成为现代企业管理不可或缺的一部分。

第二章 信息系统规划

一、系统动态属性的分类之旅

在庞大的数据海洋中，我们需要对数据的属性进行分类，以便更好地优化文件存储设计。数据属性可以分为固定值属性（如员工编号）、固定个体变动属性（如工资）和随机变动属性（如传感器数据）。

二、业务流程图的生动示例

让我们通过两个实际的业务流程图示例来深入理解信息系统的工作流程。成品库管理流程：从入库单到登记台账，再到发货通知单、出库单和台账的更新，每一步都精确无误。银行存取款流程：分类处理，存款或取款处理，最后登记底账，确保每一笔交易都清晰明了。

在信息系统的之旅中，我们还有诸多其他重要主题等待。决策支持系统，就是其中之一。它涉及到结构化决策（如库存补货）与非结构化决策（如战略规划）的区别。信息系统的发展类型也是值得我们关注的重点，如EDPS（电子数据处理）、MIS（管理信息系统）和DSS（决策支持系统）。

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