为什么都不建议去邮政银行

邮储银行：多维度的

一、业务经营层面的挑战

邮储银行近期频频受到关于业务经营的投诉。其中，诱导销售保险理财行为尤为突出。不少客户反映，特别是在网点面对老年人群体时，柜员以高利息为诱饵，推荐客户将存款转为保险或理财产品，导致部分客户在未充分了解条款的情况下签约，资金流动性受限。作为六大行中成立最晚的银行，其总资产规模和盈利能力与其他国有大行相比存在明显的差距。虽然拥有超过4万个网点，但其总资产规模和净利润长期不及同行。

二、服务体验上的不足

在服务体验方面，邮储银行也暴露出一些问题。金融产品选择空间相对有限，理财产品市场份额远小于行业平均水平。近年来频现监管处罚，包括贷款支付违规、金融许可证损坏等问题，导致客户信任度下降。高额的投诉量也反映出服务体验上的不足。尽管大部分投诉得到了处理，但银行卡类投诉仍占比较高。

三、员工工作环境分析

员工工作环境也是邮储银行面临的一个挑战。为了完成各种业务指标，员工承受着巨大的压力。在旺季时期，员工甚至需要无双休地工作，会议和加班频繁。薪资待遇问题也引发了争议。基层员工月薪普遍在5000-7000元之间，而新入职员工的薪资待遇相对较低，容易导致不满情绪的产生。

四、历史与品牌因素考量

邮储银行与其他五大行有所不同，它由邮政集团控股，部分客户对其国有属性存疑。早期邮储银行主要开展储蓄业务，品牌影响力相对较弱。值得注意的是，邮储银行也提供六险二金等完善福利。近年来，邮储银行也在通过服务价格调整，如下调跨行取现费用，来优化客户体验。

面对以上挑战，邮储银行需要深入剖析自身问题并积极寻求解决方案。对于客户而言，也需要根据实际需求权衡利弊。对于大额资金，建议客户可以分散配置不同期限的产品，以平衡风险。邮储银行需要在保持自身优点的不断改进和完善不足之处，以更好地服务于广大客户。